Après quelques années d’utilisation, il peut arriver que votre PC soit en panne. Pour remédier avec ces problèmes de maintenance, il est préférable de faire appel à un technicien pour détecter la panne et réparer. C’est un professionnel qui a suivi une formation en services informatiques, en systèmes numériques etc. Il joue un rôle essentiel dans la résolution des problèmes liés à la maintenance en informatique.
Le rôle du maintenancier
Une carte-mère d’un micro-ordinateur, un logiciel, une imprimante en panne, etc. il est apte à détecter la panne et de la réparer. Il intervient également apte à rétablir une connexion internet en cas de déficit. Pour y arriver, Il faire le diagnostic des appareils affectés dans les heures qui suivent pour ne pas que la panne s’aggrave.
Le maintenancier agit également en amont, c’est-à-dire qu’il a la capacité de prévenir les pannes des appareils informatiques et autres accessoires. Il joue donc un rôle préventif. Il avertit les utilisateurs sur comment éviter qu’une panne soit fatale pour une structure. Il installe les ordinateurs, imprimantes, scanners, les logiciels, et veille à leur entretien et à leur mise à jour. Les systèmes informatiques et numériques sont son domaine de prédilection, c’est pourquoi au sein d’une entreprise, il doit pouvoir suivre leur évolution et s’assurer que les fonctionnalités correspondent aux besoins de l’entreprise en question. Le technicien de maintenance informatique occupe donc un poste clé dans une entreprise dans la gestion du matériel informatique et logiciel, ainsi que leur installation et leur mise à jour.
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